ANAアメリカン・エクスプレス・カードを5年近く使ったのですが、今回解約しました。
解約は電話でしかできないようです。
5年間使ってみて良かった点、悪かった点をコメントしてみようと思います。
良かった点
ANAのマイルが貯まりやすいので、毎年タダで飛行機に乗ってました。
空港のラウンジを使えるので、ちょっと優越感を味わえます。
悪かった点
年会費が7,700円掛かります。庶民の私にとってはちょっと高いです。
ポイントをANAのマイルに移行するためには、ポイント移行コースへの登録が必要で年間参加費6,600円掛かります。
これも庶民には厳しいです。
私としては
コロナ禍の前は、出張で飛行機に乗る事が多かったので、空港ラウンジ利用やマイルを貯めてタダで飛行機に乗ったりと活用させてもらいました。
しかし、コロナ禍で出張が無くなり、ここ2年は飛行機に乗っていないし、年会費もバカにならないので解約する事にしました。
解約方法・注意点
解約するにあたり注意すべき事がいくつかあります。
1.解約する前にポイントを使い切りましょう。
ポイント移行コースに登録している場合は、マイルへ移行した方がいいです。
私は、ポイント移行コースを解約していたので、マイル移行ではなく支払いへ充当しました。
しかし、ポイントを支払いへ充当したのが締め日の後だったようで、最後の支払いに間に合わず、アプリ上は支払い額がマイナスになっていました。
2.ANAマイレージクラブへ連絡しましょう。
ANAマイレージクラブへ連絡してアメックスカードを解約したいと伝えると、マイレージクラブの番号が変わり、新しいマイレージクラブの番号にマイルは引き継がれます。
3.アメックスへ解約の連絡をしましょう。
アメックスカードの裏に記載されている電話番号へ電話した時の体験談です。
電話して30分くらいでオペレーターの方に繋がりました。
解約したい旨を伝えると、「次の年会費請求が4月ですので、もう暫く使ってみては如何でしょうか?」と言われました。これは想定内だったので、「いや、もう解約したいです。」と伝え「ポイントを支払いに充てたのですが、間に合わなかったようで支払額がマイナスで残っているが銀行口座へ払い戻しはできないですか?」と尋ねました。
すると「払い戻しは出来ないので、その分カードを使ってもらうとポイントが無駄になりませんよ。」と誘惑されました。少し悩みましたが、固い意志を持って「いや、無駄になってもいいので解約お願いします!」と言い切りました。
一旦保留されて「今回は特別に払い戻しできる事になりました。」との事。本当は払い戻し出来るのに解約を引き延ばすために一度は「払い戻し出来ません。」って言っているのではないかと思いました。
「2,3日後に銀行口座に払い戻されます。」との事でしたが、電話して2日後の今日現在まだ払い戻されてないです。
【2/17 追記】
2/14(月)に解約の電話をして2/17(木)に払い戻されました。オペレーターの方が言った通り3日後でした。