今日(2022/2/5)は土曜日ですが、お客様先でお仕事でした。
朝から夕方まで同僚3人と私を入れて4人で34台のパソコンへソフトのインストール作業です。夕方5時までの予定だったのですが、事前準備が良くできていて1時間ほど早く作業完了する事が出来ました。事前準備をしてくださったお客様、作業を手伝ってくれた同僚に感謝です。
週明けの月曜日にトラブルが発生しない事を祈っています。
いつもの事ですが、作業が終わって次に業務が動く時に問題が発生しないかドキドキします。システム関連のお仕事をしてる方は同じ気持ちだと思います。
たまに銀行のシステムがトラブってニュースになる事がありますが、あのようなニュースを見るたびに「担当者の方はどんな気持ちだろう」と自分の事のように心配になります。
コンピュータはミスしないかもですが、コンピュータを動かすプログラムを作っているのは人間です。完璧な人間なんていないので、どんな人でも失敗・間違いはあります。
システムに関わる人は十分なテストはしていますが、時にはミスもあります。
トラブルが許されないのは理解していますが、トラブルが発生したらその原因を探り次にミスをしないような対応が出来るようなおおらかな気持ちを持っていたいです。